自全面啟動(dòng)就醫(yī)體驗(yàn)感“五心”醫(yī)院建設(shè)以來,瀘縣人民醫(yī)院各科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng),結(jié)合專科特色,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、全程、安全的護(hù)理服務(wù)。
心血管內(nèi)科、腎病科、風(fēng)濕免疫科:專科前沿技術(shù),專業(yè)服務(wù)——讓心血管、腎病患者放心、安心。
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、老年醫(yī)學(xué)科:自由呼吸,暢享生活——為慢阻肺患者提供多維度管理模式和個(gè)體化健康教育方案,提高生活質(zhì)量,減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓患者舒心、暖心。
腫瘤科、血液內(nèi)科:專科護(hù)理門診提供專業(yè)的PICC導(dǎo)管留置及維護(hù),個(gè)性化的出院指導(dǎo),上門開展延續(xù)服務(wù),讓每位患者感受到家的溫暖。
骨科、燒傷科:全流程、無縫隙圍手術(shù)期管理——從門診到入院圍術(shù)期管理到出院上門隨訪,院前、院中、院后,我們的關(guān)愛無處不在。
普通外科:多部門聯(lián)動(dòng)助力加速康復(fù)開展——努力讓手術(shù)患者“少痛、早動(dòng)、早食、安心”。
泌尿外科、血管外科:讓關(guān)懷的風(fēng),吹散病痛的云——醫(yī)護(hù)聯(lián)合出院隨訪,專業(yè)、關(guān)愛護(hù)您全程。
婦產(chǎn)科:助產(chǎn)門診開設(shè),孕期全程關(guān)懷,一對(duì)一專業(yè)陪護(hù),溫馨舒適的環(huán)境,我們用關(guān)心、信任、呵護(hù)與專業(yè)全程守護(hù)母嬰健康,讓您舒心、省心。
門診部:溫情服務(wù)一站式,真誠溝通零距離,用愛心換您的放心和舒心。
感染性疾病科:“特別的愛送給特別的您”,專業(yè)照護(hù),讓家屬安心。
在“五心”醫(yī)院建設(shè)中,醫(yī)院護(hù)理部常態(tài)化開展住院患者滿意度調(diào)查,了解群眾就醫(yī)感受,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措。調(diào)查內(nèi)容涉及入院接待,住院期間環(huán)境、人員介紹、安全管理和疾病宣教等。近期以來,住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度均在97%以上。
附: ?二季度“護(hù)理服務(wù)之星”評(píng)選結(jié)果
感染科 | 刁世梅、劉勝國、石娟 |
骨科、燒傷科 | 楊雪 |
泌尿外科、血管外科 | 胡潤 |
消化內(nèi)科 | 李其秀、程萍、劉霞、 |
腫瘤科、血液內(nèi)科 | 杜茂、楊娟、黃蕾、鄧嶺麗、周毅 |
普通外科 | 韓安素、岳玉梅 |
心血管內(nèi)科、腎病科、風(fēng)濕免疫科 | 周紅梅 |
門診 | 梁秋霞 |
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、老年醫(yī)學(xué)科 | 陳楊 |
婦產(chǎn)科 | 先菊 |