全面推進(jìn)就醫(yī)體驗“五心”醫(yī)院建設(shè)以來,瀘縣人民醫(yī)院血液透析中心以高度的責(zé)任感和使命感不斷提升服務(wù)水平,用仁心守護健康,以關(guān)愛延續(xù)生命。
頂級設(shè)備,專業(yè)守護,請放心
中心新購入的15臺JMS透析機和超純集中供液系統(tǒng)屬世界頂級,使用該型透析設(shè)備患者最長透析生存時間達(dá)到52年。該系統(tǒng)具有“密閉循環(huán),超純透析,全自動操作,無死角消毒”的獨特優(yōu)勢,以高出普通透析機30倍的標(biāo)準(zhǔn)為患者提供超純凈透析治療,確保透析質(zhì)量,最大限度減少并發(fā)癥,延長患者透析壽命,提高生活品質(zhì)。配備除顫儀、心電監(jiān)護儀、吸痰器、中心供氧等各類急救設(shè)備,為患者安全透析提供最大保障。
中心技術(shù)力量雄厚,現(xiàn)有專業(yè)醫(yī)師4名(其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師3名),專科護士6名,工程師1名。所有醫(yī)護人員均有北京協(xié)和醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院等大型三甲醫(yī)院腎病內(nèi)科及血液透析進(jìn)修經(jīng)歷。能開展血液透析、血液透析濾過、血液灌流、連續(xù)性腎臟替代治療、腎臟病理活檢、膽紅素吸附、單膜/雙膜血漿置換及人工肝相關(guān)技術(shù);可根據(jù)患者病情制定科學(xué)、有效的血液凈化治療方案,熟練處理各類急慢性并發(fā)癥,提供個性化的營養(yǎng)和健康指導(dǎo);整合醫(yī)院心血管、腎病內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、消化內(nèi)科、ICU等優(yōu)質(zhì)資源,在滿足常規(guī)透析同時,為急慢性中毒、急進(jìn)性腎炎、腦出血、重癥狼瘡、肝衰竭等各類危急重癥患者提供全方位的生命支持。
體貼入微,精心呵護,富愛心
中心為每一位前來透析的腎友建立透析檔案,每次透析時的客觀重要指標(biāo)都精心記錄,醫(yī)務(wù)人員會根據(jù)患者的具體指標(biāo),在血管通路、攝水、血壓控制等方面給予專業(yè)的指導(dǎo),減少腎友在透析過程中可能發(fā)生的不良反應(yīng)。
中心為透析腎友準(zhǔn)備愛心面包、牛奶等,避免發(fā)生低血糖等不良反應(yīng)。還會為患者準(zhǔn)備符合標(biāo)準(zhǔn)的止血繃帶和握力球,避免患者自行購買或自制繃帶不合格而造成瘺閉、失血等不良后果。
優(yōu)美環(huán)境,完備設(shè)施,更舒心
醫(yī)院血透析中心參照最先進(jìn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,普通患者、隔離患者區(qū)分A、B治療區(qū);設(shè)專屬的透析患者衛(wèi)生間、更衣室、餐廳、休息區(qū)及家屬等候區(qū);配置中央空調(diào)、舒適沙發(fā)、空氣消毒機、手衛(wèi)生、微波爐、電子儲物柜等便利設(shè)施,為站立不便的患者準(zhǔn)備輪椅體重秤,給患者提供一個整潔、安靜、舒適的就診環(huán)境.
全程關(guān)愛,解疑答惑,更暖心
中心實行”醫(yī)護一體化”工作模式,每位患者都有自己“專屬”的醫(yī)護人員,有任何不適可以隨時聯(lián)系。中心通過微信平臺為患者不定期發(fā)送透析相關(guān)知識,使他們足不出戶就能了解透析常識,通過微信互動,及時解答疑問,提高了治療的依從性。每年舉辦“腎友會”,通過專業(yè)的知識的講座和腎友間的心得分享,教給腎友和家屬正確的治療和自我管理方法,增強腎友治療的自信心,有效回歸社會。
隨時“助力”,“醫(yī)”路無憂,更省心
新入透析的腎友,護士都會主動介紹環(huán)境,交代注意事項,幫助腎友辦理透析相關(guān)審批手續(xù)及入出院手續(xù),減少腎友因?qū)ο嚓P(guān)政策和辦理流程不熟悉跑路。近期,科室已正式推行“床旁結(jié)算”,所有入、出院流程都可在床房完成,讓患者更加省心。
瀘縣人民醫(yī)院已全面推進(jìn)就醫(yī)體驗感“五心”醫(yī)院建設(shè),著力解決人民群眾看病就醫(yī)中的急難愁盼問題,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)感受,用心守護民心,讓群眾“放心、愛心、舒心、暖心、省心”我們一直在努力。