自全面啟動就醫(yī)體驗感“五心”醫(yī)院建設(shè)以來，瀘縣人民醫(yī)院各科室護理團隊積極響應(yīng)，結(jié)合?？铺厣瑒?chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、全程、安全的護理服務(wù)。

心血管內(nèi)科、腎病科、風濕免疫科：?？魄把丶夹g(shù)，專業(yè)服務(wù)——讓心血管、腎病患者放心、安心。

呼吸與危重癥醫(yī)學科、老年醫(yī)學科：自由呼吸，暢享生活——為慢阻肺患者提供多維度管理模式和個體化健康教育方案，提高生活質(zhì)量，減輕經(jīng)濟負擔，讓患者舒心、暖心。

腫瘤科、血液內(nèi)科：專科護理門診提供專業(yè)的PICC導管留置及維護，個性化的出院指導，上門開展延續(xù)服務(wù)，讓每位患者感受到家的溫暖。

骨科、燒傷科：全流程、無縫隙圍手術(shù)期管理——從門診到入院圍術(shù)期管理到出院上門隨訪，院前、院中、院后，我們的關(guān)愛無處不在。

普通外科：多部門聯(lián)動助力加速康復(fù)開展——努力讓手術(shù)患者“少痛、早動、早食、安心”。

泌尿外科、血管外科：讓關(guān)懷的風，吹散病痛的云——醫(yī)護聯(lián)合出院隨訪，專業(yè)、關(guān)愛護您全程。

婦產(chǎn)科：助產(chǎn)門診開設(shè)，孕期全程關(guān)懷，一對一專業(yè)陪護，溫馨舒適的環(huán)境，我們用關(guān)心、信任、呵護與專業(yè)全程守護母嬰健康，讓您舒心、省心。

門診部：溫情服務(wù)一站式，真誠溝通零距離，用愛心換您的放心和舒心。

感染性疾病科：“特別的愛送給特別的您”，專業(yè)照護，讓家屬安心。

在“五心”醫(yī)院建設(shè)中，醫(yī)院護理部常態(tài)化開展住院患者滿意度調(diào)查，了解群眾就醫(yī)感受，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措。調(diào)查內(nèi)容涉及入院接待，住院期間環(huán)境、人員介紹、安全管理和疾病宣教等。近期以來，住院患者護理服務(wù)滿意度均在97%以上。

 

附： ?二季度“護理服務(wù)之星”評選結(jié)果

感染科	刁世梅、劉勝國、石娟
骨科、燒傷科	楊雪
泌尿外科、血管外科	胡潤
消化內(nèi)科	李其秀、程萍、劉霞、
腫瘤科、血液內(nèi)科	杜茂、楊娟、黃蕾、鄧嶺麗、周毅
普通外科	韓安素、岳玉梅
心血管內(nèi)科、腎病科、風濕免疫科	周紅梅
門診	梁秋霞
呼吸與危重癥醫(yī)學科、老年醫(yī)學科	陳楊
婦產(chǎn)科	先菊

 

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